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FHD Segurança Eletrônica

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Garantia

Todos os equipamentos de nosso site, possuem garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação, a FHD não cobre mal uso, raios, quedas ou má instalações de equipamentos causados pelo próprio usuário ( cliente).

 

Uso da garantia:

Em caso de uso da garantia, o equipento deve ser enviado para nós na embalagem de origem com todos os acessórios e um informativo sobre o possível defeito, nosso setor técnico irá avaliar o produto no prazo de até 10 dias úteis, após avaliação é enviado ao cliente um laudo técnico especificando o problema apresentado. Não aceitaremos equipamentos possivelmente com lacres rompidos, ou, que possa ter vindo de outra assistência técnica não autorizado pela FHD.